Система менеджмента качества

В Омском автотранспортном колледже разрабатывается, документируется и внедряется система менеджмента качества (СМК) на основе международных стандартов ИСО 9001.

Основная цель создания и внедрения СМК – непрерывное улучшение качества образования. СМК является по существу «системой управления организацией по критерию качества» и рассматривается как основа любого вида менеджмента, существующего в организации.

Главная задача СМК – не только выходной контроль качества предоставленной услуги, а создание системы, которая позволит не допускать появления ошибок, приводящих к плохому качеству услуг, выявлять пожелания и конструктивные предложения потребителей и предвидеть их. Для того чтобы решить задачу повышения качества образования, необходимо это качество спланировать, обеспечить в образовательном процессе, подтвердить, т.е. решить традиционные задачи построения систем качества, оговариваемые нормами стандартов ИСО 9001.

Цели внедрения СМК

• Повышение уровня заинтересованности всех работников в улучшении результатов собственного труда;
• Создание механизма непрерывного повышения качества образовательных услуг, предоставляемых колледжем;
• Обеспечение эффективного управления качеством образовательного процесса для достижения высокой конкурентоспособности выпускников колледжа и прогрессивного развития колледжа;
• Выход на качественно новый уровень преподавания;
• Разработка современной нормативной и рабочей документации по всем направлениям деятельности;
• Четкое распределение полномочий и ответственности на всех уровнях;
• Обеспечение прозрачности процессов;
• Повышение имиджа колледжа в регионе;
• Дополнительные конкурентные преимущества;
• Улучшение коммуникаций внутри колледжа;
• Совершенствование системы управления.

Концептуальными основаниями функционирования системы качества являются:

1. Ориентация на требования внешних пользователей – обеспечивает востребованность выпускника;
2. Лидирующая роль руководства – обеспечивает достижение стратегических целей политики в области качества образования, гарантии качества;
3. Компетентностный подход – направлен на достижение высокой квалификации и конкурентоспособности выпускников в условиях жесткой игры образовательных учреждений на рынке труда;
4. Процессный и системный подходы – позволяют эффективно обеспечивать качественное образование;
5. Внутренний аудит – направлен на выявление областей совершенствования;
6. Непрерывное совершенствование деятельности – направлено на опережающее удовлетворение запросов заинтересованных сторон в лице обучающегося, его ближайшего окружения, работодателя, общества;
7. Документирование всех процессов – способствует организации всей деятельности по обеспечению качества образования, помогает оценить эффективность работы, добавляет ценность СМК.

Система менеджмента качества колледжа определяет:

1. Желаемые результаты деятельности;
2. Методы достижения заявленных результатов;
3. Необходимые ресурсы и способы их эффективного использования;
4. Подходы к мониторингу деятельности, анализ ее результатов, коррекция дальнейшей деятельности.

Разработать СМК – это значит создать целостную систему описаний процессов, то есть их идентифицировать и задокументировать. Это обусловливает особое внимание к документации и процессам управления документацией. ИСО 9001 требует наличия в организации документированной СМК.

Наличие системы менеджмента качества рассматривается в настоящее время как гарантия того, что предоставляемые образовательные услуги будут соответствовать требованиям потребителя, и, соответственно, позволят поддержать и укрепить стратегическую позицию колледжа.

---

• Удовлетворенность педагогических работников колледжа условиями
• Приказ об утверждении мероприятий ВСОКО
• ПЛАН КОЛЛЕДЖА 2023-2024
  
• График посещения занятий 1 полугодие 2023-2024
  
• Результаты анкетирования обучающихся бюджетного профессионального образовательного учреждения Омской области "Омский автотранспортный колледж" по качеству образовательных услуг в 2022/2023 учебном году